قوانین و مقررات

خانه / قوانین و مقررات
نمایندگی تلویزیون الجی بندرعباس

قوانین و مقررات

مفتخریم با داشتن تیمی از نیروهای متبحر و آزموده به انجام کلیه خدمات تعمیراتی در اسرع وقت برای شما بپردازیم.

ثبت درخواست سریع

خوش آمدید به صفحه قوانین و مقررات نمایندگی تلویزیون ال‌جی بندرعباس. این صفحه به منظور شفاف‌سازی شرایط استفاده از خدمات ما و ایجاد یک رابطه مبتنی بر اعتماد با مشتریان عزیز طراحی شده است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، این قوانین را به‌دقت مطالعه کنید. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با این قوانین و مقررات اعلام می‌کنید.

۱. شرایط استفاده از خدمات
کلیه خدمات ارائه‌شده توسط نمایندگی تلویزیون ال‌جی بندرعباس، شامل تعمیرات تلویزیون، سینمای خانگی، مایکروفر و سایر محصولات صوتی و تصویری ال‌جی است.

مشتریان موظفند اطلاعات دقیق و صحیح درباره دستگاه خود ارائه دهند تا فرآیند تعمیرات به‌درستی انجام شود.

در صورت وجود گارانتی معتبر، مشتریان باید کارت گارانتی یا مدارک مربوطه را ارائه دهند.

۲. هزینه‌ها و پرداخت
هزینه خدمات پس از بررسی اولیه دستگاه و تشخیص مشکل به مشتری اعلام می‌شود.

پرداخت هزینه‌ها می‌تواند به صورت نقدی یا از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین انجام شود.

در صورت انصراف مشتری پس از شروع فرآیند تعمیرات، هزینه‌های مربوط به کار انجام‌شده دریافت می‌شود.

۳. گارانتی و ضمانت خدمات
کلیه خدمات تعمیراتی ما همراه با گارانتی معتبر ارائه می‌شود. مدت و شرایط گارانتی پس از اتمام کار به مشتری اعلام می‌گردد.

گارانتی خدمات شامل مواردی است که در قرارداد ذکر شده و در صورت نقص فنی ناشی از تعمیرات، رایگان برطرف می‌شود.

گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، حوادث طبیعی یا تعمیرات توسط افراد غیرمجاز نمی‌شود.

۴. مسئولیت‌های مشتری
مشتریان موظفند دستگاه خود را در شرایط مناسب به نمایندگی تحویل دهند.

در صورت وجود آسیب‌های فیزیکی یا مشکلات ناشی از استفاده نادرست، مسئولیت آن بر عهده مشتری است.

مشتریان باید در زمان مقرر برای تحویل دستگاه اقدام کنند. در صورت تاخیر طولانی‌مدت، نمایندگی مسئولیتی در قبال نگهداری دستگاه ندارد.

۵. حریم خصوصی و اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی مشتریان نزد ما محفوظ است و تنها برای ارائه خدمات استفاده می‌شود.

ما از اطلاعات شما برای ارسال پیام‌های مرتبط با خدمات، پیشنهادات ویژه یا نظرسنجی‌ها استفاده می‌کنیم.

در صورت تمایل به حذف اطلاعات خود، می‌توانید با ما تماس بگیرید.

۶. تغییرات در قوانین و مقررات
نمایندگی تلویزیون ال‌جی بندرعباس این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند.

تغییرات اعمال‌شده بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت قابل اجرا خواهند بود.

۷. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره قوانین و مقررات، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

آدرس: بندرعباس، چهارراه قدس به سمت ۲۲ بهمن، حقانی غربی، نبش قدس ۷، نمایندگی ال‌جی

تلفن: ۰۷۶۳۲۲۳۷۴۶۷

فکس: ۰۷۶۳۲۲۳۷۴۶۸

وب‌سایت: https://bndlg.ir

توجه:
با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با این قوانین و مقررات اعلام می‌کنید. ما همواره تلاش می‌کنیم تا بهترین خدمات را با رعایت کامل قوانین و حفظ حقوق مشتریان ارائه دهیم.